Para manter a qualidade dos serviços da Hospedarte e melhorar a performance dos servidores, a Hospedarte define aqui a POLÍTICA DE USO da hospedagem:

Envio Excessivo de E-mails

Não será permitido que e-mails em excesso sejam enviados pelos clientes assim como a prática de SPAM (envio de mensagens não solicitadas ou autorizadas) é proibida [vide política ANTI-SPAM].

Material Adulto

A Hospedarte não permite a hospedagem de material adulto. Assim que a prática for detectada o cliente será contactado e os arquivos relacionados a esse tipo de material terão que ser excluídos do servidor no prazo de no máximo 24 HORAS após o aviso da equipe Hospedarte. Se o prazo não for respeitado o site será suspenso até que a situação seja regularizada pelo cliente.

Hospedagem de Arquivos MP3

Não é permitida a hospedagem de arquivos mp3 protegidos por direitos autorais, assim que a prática for detectada o cliente será contactado e os arquivos terão que ser excluídos do servidor no prazo de no máximo 24 HORAS após o aviso da equipe Hospedarte. Se o prazo não for respeitado o site será suspenso até que a situação seja regularizada pelo cliente.

Somente é permitida a hospedagem de MP3 de autoria, produzida e gravada pela própria banda ou cantor.

Envio dos Dados de Login e Senha

O cliente deverá ser responsável pela segurança de seu login e senha para acessar os sistemas relacionados ao serviço de hospedagem. Em hipótese nenhuma a senha e login serão fornecidos por telefone, bem como nunca serão enviados para e-mails que não sejam o e-mail cadastrado no seu cadastro de cliente. Mantenha seus dados sempre atualizados para que transtornos sejam evitados.

Conteúdo Danoso a Terceiros

São proibidos sites de:

• conteúdo de cunho racista, neonazista, anti-semita, sexista ou qualquer outro que venha a atentar contra a integridade moral de terceiros ou grupos da sociedade;
• sites relacionados a crackers e hackers e Pirataria de Softwares (distribuição de cracker e seriais de softwares);
• comercialização ou distribuição gratuita e pública de endereços de e-mails de redirecionamento.

Assim que a prática for detectada o cliente será contactado e os arquivos relacionados a esse tipo de material terão que ser excluídos do servidor no prazo de no máximo 24 HORAS após o aviso da equipe Hospedarte. Se o prazo não for respeitado o site será suspenso até que a situação seja regularizada pelo cliente.

Conduta

Para comprar os serviços da Hospedarte o cliente precisa ter idade maior que 16 anos e ser portador de CPF ou CNPJ. O mesmo não poderá invadir contas de outros clientes e somente poderá manipular seu espaço, espaço esse que lhe foi destinado na abertura da conta.

Uso Excessivo de Recursos

Fica vetado:

• uso de scripts que utilizem a capacidade de processamento da CPU dos servidores em excesso;
• armazenar arquivos em sua conta que correspondam a mais espaço do foi contratado;
• o desrespeito ao limite de transferência de banda (especificado na descrição do plano escolhido pelo cliente);

Nos dois últimos casos citados acima assim que ultrapassar o limite os sites serão suspensos até que a situação seja regularizada.

Especificamente:

Uso de Scripts - Não há limitação para uso de recursos do servidor desde que eles não comprometam a performance do servidor. O cliente pode utilizar quantos scripts quiser e utilizar suas bases de dados da maneira que lhe for mais conveniente, mas desde que isso não venha a médio ou longo prazo prejudicar a performance do servidor, afetando todas as contas, inclusive a do próprio cliente.

Consumo de Banda - A transferência de dados se dá do servidor para as máquinas que acessam o site via http (navegador).

Suporte Técnico

O Suporte Técnico prestado pela Hospedarte não abrange:

• desenvolvimento de páginas HTML;
• Scripts CGI, Perl, ASP, PHP, Javascript, Vbscript, ActiveX, ou qualquer outra linguagem de desenvolvimento em Internet;
• problemas em contas devido a má codificação de arquivos.

O suporte se limita apenas a atividade de hospedagem de websites.

[Voltar]